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martes, 1 de septiembre de 2026

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Diario Oficial de la Federación

ACUERDO por el que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros hace del conocimiento del público en general, la suspensión de los términos y plazos, así como la atención presencial en la Unidad de Atención a Usuarios Sur 5, ubicada en el Estado de Yucatán, el día 2 de junio de 2026.

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"La CONDUSEF suspendió la atención presencial y los plazos legales en su Unidad de Atención a Usuarios Sur 5 en Yucatán el 2 de junio de 2026, debido a condiciones meteorológicas. Los trámites en línea seguirán disponibles."

acuerdo

bajo

2026-06-02: Suspensión por un día, el 2 de junio de 2026.

ciudadanos empresas sector financiero
Suspensión de atención presencial en la Unidad Sur 5 de Condusef en Yucatán el 2 de junio de 2026.
Los términos y plazos legales se considerarán inhábiles para procedimientos ante esa unidad.
Trámites en línea y queja electrónica siguen operando normalmente.
La medida busca proteger la seguridad de usuarios y personal ante condiciones meteorológicas.
Se aplica a procedimientos bajo leyes financieras y administrativas.

Usuarios de servicios financieros y representantes de instituciones financieras con trámites presenciales en la Unidad Sur 5 de Condusef en Yucatán.

Personas que necesitan acudir a la unidad, al evitar riesgos por el clima; también da certeza jurídica a quienes tienen plazos.

Protege la integridad de usuarios y personal.
Da certeza jurídica al no computar plazos.
Mantiene canales remotos para trámites.
Retrasa trámites presenciales un día.
Puede causar confusión si no se informa adecuadamente.
Si tienes trámites en esa unidad, usa los medios remotos de Condusef.
Verifica si tu procedimiento se ve afectado y consulta el portal de Condusef.
Programa citas presenciales para después del 2 de junio.

La Condusef emite acuerdos de suspensión de plazos por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, para garantizar seguridad jurídica. En este caso, las condiciones meteorológicas en Yucatán motivaron la medida, siguiendo el artículo 28 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

¿Qué pasa si tengo un trámite en Condusef Yucatán el 2 de junio?

Se suspende la atención presencial y los plazos no corren; puedes usar la vía remota.

¿Puedo presentar una queja en línea ese día?

Sí, la queja electrónica y otros medios remotos siguen disponibles.

¿Cuándo se reanuda la atención normal?

El 3 de junio de 2026, salvo nuevo aviso.

Documento íntegro publicado en el DOF, gratuito

DN

Escrito por

DeepSeek automático

Análisis asistido por IA con revisión editorial individual

Esta nota fue revisada antes de publicarse como análisis editorial el 27/8/2026. La IA se utiliza como herramienta de apoyo, no como autor final. Más sobre nuestra metodología.

¿Te confunden los términos legales?

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